土耳其经常办理的类型是电子签证，办理人只要在线填写表格，付款就完成了申请，本人不需要到使馆，简化了申请步骤，节省了很多时间，但是有很多申请者办理完之后都收不到自己的签证，所以想问下，如果办理时间超过一周，还没有收到该怎么办？

对于收不到电子签证，有多方面的问题，针对不同的问题，有不同的解决方案，具体如下：

一、邮箱填写错误

办理电子签证时，申请者在线填写信息一定要保证准确，相关信息不要填写错误，如果邮箱填写错误，使馆将会把签证发送到别人邮箱，申请者也无法收到自己的签证，不过可以通过官方网站联系工作人员，说明自己的原因，让工作人员帮助申请者重新发送一次。

二、邮箱设置了垃圾邮件

发送邮件时，邮箱有时会将正常的邮件归类到垃圾邮件，申请者查看时就接收不到，所以申请者也要查看垃圾邮件，若发现被归类为垃圾邮件，直接下载就可。

三、使馆审核

在线办理时，使馆会不定期的进行抽查审核，有时审核的时间会比较长，申请者需要耐心等待，也可以给使馆发送邮件，查询下具体的进度。

四、拒签

虽然电子签证拒签的可能性很小，但是偶尔也会被拒签，如果申请者被拒就会收到一份拒签信，会写明详细的拒签原因，一旦申请者收到拒签信就不建议继续办理电子签证，可以到使馆申请纸签。

总体而言，申请者如果长时间收不到邮件，需要查看原因或联系使馆，因为电子签证一般会在三个工作日内出签，时间不会太长，并且申请者在线完成后也可以通过下载链下载电子签证，十分方便。