建筑工程施工索赔兵法

张毅敏

（二）基于陈述事实，回避发包人、监理不予确认的埋伏

由于索赔事件属于责任事件。有些存在的事实，有关发包人、监理当事人不愿承担责任，不予签认，不接受我们的索赔文书，甚至威胁、推托责任，或者变相打击报复，施工方无奈而上报的文件。虽然规定“发包人和承包人应当及时签收另一方送达至送达地点和指定接收人的来往信函。拒不签收的，由此增加的费用和（或）延误的工期由拒绝接收一方承担。”实际工作中，这一条合同条款不具有操作性。

遇到类似情况，可以尝试：

1.采用现场签证确认单来代替索赔意向报告（现场签证确认单是索赔的一种简易程序）。

2.站在对方的角度来陈述理由和罗列索赔签证内容，这样既容易获得签证，又使签证人感觉不用承担风险，只有这样，对方才会容易接受并签证，否则，对方会不愿意接受并拒签。如果遇到对方有意不讲道理地拒签，实践中可以采用收发文的形式送达甲方（叫一般工作人员去办理）。不需要强逼甲方在签证单上签字，只需要在文件签收单上签字，这样就可以证明已经收到我方的发文，即使甲方不在签证单签字，超过法定时间，签证也自动生效。

3.有些监理人、分包人对索赔意向文件或现场签证资料反感，甚至拒绝在文件签收单上签字，则采用通过第三方送达，如经公证的挂号信送达等方式。

4.学会在月、周进度报告的要求监理人协调解决的主要问题中巧妙提出索赔事件及有关情况陈述。

5.也可以同监理协商采用推卸责任的方式批准为不予解决或不予受理等其他变通批复意见。不要计较监理的批复结果，先想法把索赔意向固定下来，等合适机会再谈。这也是一种索赔埋伏技巧。

（三）注重利用（或规避）因投标失误形成的索赔埋伏（或陷阱）

施工实际工程量少于招标工程量，以及投标报价失误在工程施工管理中是不可避免的。这就需要我们在工程实施过程中加以灵活的利用（或修正），为企业争取利益最大化，避免企业损失。

工程进点后，结合合同分析，首先要把招投标的清单工程量、蓝图工程量、实测计算工程量做一个同表对比。对于蓝图工程额不能达到招投标清单工程量的工程项目，要提前筹划，中一个标不容易，确保施工合同额。第二要结合现场实际，梳理每一个报价，找出清单报价中的优势单价和亏损单价，进行技术调整。第三要敢于把握施工中突发的便利机会。第四不要过早暴露变更的经济意图，要含而不露，隐微而行。